Vrijedi od 12. 10. 2026.
Naš sustav automatski sinkronizira kalendar s rezervacijskim portalima jednom dnevno (u ponoć po UTC-u, odnosno u 1 sat zimi i u 2 sata ljeti po hrvatskom vremenu). U mjeri dopuštenoj zakonom, ne odgovaramo za štetu zbog dvostrukih rezervacija (double-booking) ili penala portala (Booking.com, Airbnb, Expedia) koju uzrokuju zastoji ili prekidi na poslužiteljima trećih strana, prekid internetske veze ili razmak između dviju sinkronizacija. Između sinkronizacija stanje na portalima pratite sami.
Ovi Uvjeti uređuju korištenje platforme TidySync (tidysync.app). Uslugu pruža KAIZEN, obrt za savjetovanje, vl. Tina Mihalj Majsan, Gornji Zvečaj 100 e, 47262 Generalski Stol, OIB 07648378837 (u daljnjem tekstu: KAIZEN obrt). TidySync radi na infrastrukturi Vercel i Supabase. Cilj nam je dostupnost od 99,9 %; planirano održavanje provodimo između 02:00 i 05:00 po hrvatskom vremenu i ono se ne ubraja u taj cilj. Korištenjem usluge prihvaćate ove Uvjete.
Cjelokupni kod, dizajn, brandiranje i algoritmi dodjele zadataka TidySync aplikacije zaštićeno su intelektualno vlasništvo KAIZEN obrta. Reverzni inženjering (Reverse Engineering) ili kopiranje softvera rezultirat će trenutnim ukidanjem licence i sudskim postupkom bez prethodnog upozorenja.
Plaćanja obrađuje Stripe, u skladu sa SCA (pouzdana autentifikacija kupca) i PCI-DSS pravilima. Prvih 7 dana od aktivacije pretplate (unosa kartice pri plaćanju) besplatno je i kartica se za to vrijeme ne tereti. Prva naplata slijedi nakon isteka tih 7 dana, prema odabranom paketu. Pretplata se zatim automatski obnavlja za isto razdoblje (mjesečno ili godišnje, ovisno o paketu) i naplaćuje na početku svakog razdoblja, sve dok je ne otkažete.
Pretplatu možete otkazati u bilo kojem trenutku u aplikaciji. Otkaz vrijedi do kraja već plaćenog razdoblja: do tada imate puni pristup, a nakon toga se pretplata više ne naplaćuje. Ako otkažete tijekom 7 besplatnih dana, ništa se ne naplaćuje. Što se nakon isteka događa s Vašim podacima, opisano je u točki 8.
O promjeni cijene obavijestit ćemo Vas e-poštom najmanje 30 dana prije nego što nova cijena stupi na snagu. Ako se s novom cijenom ne slažete, pretplatu možete otkazati prije tog datuma, kako je opisano u točki 4.
Ako ste potrošač, od ugovora o pretplati možete odustati u roku od 14 dana od njezine aktivacije, bez navođenja razloga (Zakon o zaštiti potrošača; čl. 9. Direktive 2011/83/EU). Dovoljno je da nam jasnu izjavu o odustanku pošaljete na info@tidysync.app. Ako ste izričito zatražili da usluga počne prije isteka tog roka, a zatim odustanete, plaćate samo razmjerni iznos za uslugu pruženu do trenutka kad ste nas obavijestili o odustanku (čl. 14. st. 3. Direktive 2011/83/EU). Prvih 7 dana pretplate je besplatno, pa odustanak u tom razdoblju ne košta ništa.
Ako ste potrošač, pisani prigovor možete poslati na info@tidysync.app. Na prigovor ćemo Vam pisanim putem odgovoriti u roku od 15 dana od njegova primitka (Zakon o zaštiti potrošača).
Zadržavamo ekskluzivno pravo trajnog i nepovratnog uklanjanja profila onih Korisnika (Vlasnika ili Agencija) koji sustav koriste za zlonamjerne upite (DDoS spam ping rate), distribuciju osjetljivih podataka gostiju izvan za to predviđenih tablica, ili na bilo koji način kompromitiraju kibernetičku stabilnost TidySync baze.
Ako naplata ne uspije ili pretplata istekne nakon otkaza, račun prelazi u status „Zamrznuto”. Vaše podatke (apartmane, kalendare i povijest održavanja) čuvamo još 30 dana kako se ne bi slučajno izgubili; čim obnovite pretplatu, ponovno su Vam dostupni. Ako pretplatu ne obnovite u tih 30 dana, podatke trajno brišemo, osim onih koje smo po zakonu dužni čuvati (npr. računi).
Na ove Uvjete i sve sporove iz korištenja TidySynca primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Ako niste potrošač (npr. obrt, trgovačko društvo ili druga pravna osoba), za sporove je isključivo mjesno nadležan stvarno nadležni sud u Karlovcu. Ako ste potrošač, ova odredba ne ograničava zaštitu koju Vam daju obvezni propisi o zaštiti potrošača ni Vaše pravo da postupak pokrenete pred sudom države u kojoj imate prebivalište (Uredba (EU) br. 1215/2012).
U mjeri dopuštenoj zakonom, ukupna odgovornost KAIZEN obrta prema korisniku za bilo koju štetu ograničena je na iznos koji je korisnik platio za TidySync u 12 mjeseci prije štetnog događaja. Ništa u ovim Uvjetima ne ograničava prava potrošača prema Zakonu o zaštiti potrošača. Ne isključujemo i ne ograničavamo odgovornost za štetu prouzročenu namjerno ili krajnjom nepažnjom (čl. 345. Zakona o obveznim odnosima).
U mjeri dopuštenoj zakonom, KAIZEN obrt pruža TidySync „kakav jest” (AS IS), bez jamstva da će uvijek raditi bez prekida i pogrešaka. U istoj mjeri ne odgovaramo za gubitak podataka, pogreške u HTZ usklađivanju ni za neizravnu, posljedičnu ili slučajnu štetu. To ne vrijedi za štetu prouzročenu namjerno ili krajnjom nepažnjom (čl. 345. Zakona o obveznim odnosima) i ne ograničava prava potrošača prema Zakonu o zaštiti potrošača.
TidySync platform © 2026. All rights reserved.